1. Identidad de la empresa
AMURA es una marca de mueblería artesanal con domicilio en Bogotá, Colombia. Esta página describe los términos y condiciones que rigen la compra de productos y la navegación por el sitio web amura.com.co.
2. Compra de productos
Al realizar una compra en amura.com.co aceptás estos términos. Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando corresponde. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, aunque cualquier pedido confirmado mantiene el precio acordado en el momento de la compra.
3. Piezas a medida
Las piezas configuradas a medida no son intercambiables ni reembolsables salvo defecto de fabricación. El tiempo de producción se confirma por escrito antes de iniciar la fabricación. El cliente debe aprobar los renders finales antes del corte de materiales.
4. Envíos e instalación
La entrega se coordina con el cliente una vez la pieza está lista. Incluye servicio de instalación dentro del perímetro urbano de Bogotá. Para envíos a otras ciudades aplica costo adicional cotizado al momento de la compra.
5. Garantía
Todas las piezas AMURA tienen garantía de 10 años sobre la estructura, 5 años sobre tapicería y 2 años sobre mecanismos. La garantía cubre defectos de fabricación bajo uso doméstico normal.
6. Contacto
Para consultas sobre estos términos: hola@amura.com.co
Última actualización: mayo 2026